Para el hogar · Formateo, respaldo y recuperación

Formateo, respaldo y recuperación de información en Cartagena

Si tu computador presenta virus, errores, lentitud o necesita una instalación limpia, podemos formatearlo, configurarlo y respaldar tu información. También evaluamos opciones de recuperación cuando existen archivos importantes en discos con fallas.

Respaldo previo cuando aplique
Instalación limpia
Configuración inicial
Recuperación según diagnóstico
FORMATEO Y CONFIGURACIÓN Desde $50.000 COP

El valor puede variar según el equipo, el respaldo requerido y el alcance del servicio.
La recuperación de información se cotiza por separado según diagnóstico y estado del dispositivo.

Formateo, respaldo y recuperación de información en Cartagena

¿Cuándo necesita tu computador este servicio?

Infección por virus o software malicioso

Ventanas emergentes, comportamientos extraños, lentitud repentina o programas que no reconoces pueden indicar una infección que requiere revisión.

Si el computador presenta una falla pero la unidad de almacenamiento aún funciona, podemos extraer y respaldar la información antes de realizar otras intervenciones.

Errores frecuentes, reinicios o bloqueos pueden estar relacionados con software, controladores, almacenamiento, memoria u otros componentes.

Archivos temporales, programas innecesarios, configuraciones dañadas o un sistema muy cargado pueden afectar seriamente el rendimiento.

Instalamos y configuramos el sistema operativo cuando cambias a un SSD o cuando el equipo necesita empezar desde una instalación limpia.

SEGÚN EL SERVICIO REQUERIDO

Qué incluye el servicio

Respaldo o extracción de información

Copiamos los archivos accesibles cuando el equipo presenta una falla y la unidad de almacenamiento continúa funcionando correctamente.

Instalación limpia del sistema operativo

Instalamos una versión compatible con el computador y realizamos la configuración inicial necesaria.

Programas y utilidades básicas

Configuramos herramientas esenciales de acuerdo con las necesidades del usuario y las licencias disponibles.

Controladores, actualizaciones y seguridad inicial

Instalamos controladores compatibles, aplicamos actualizaciones disponibles y dejamos las configuraciones básicas de protección del sistema.

La extracción de información depende de que la unidad de almacenamiento se encuentre funcional. No realizamos recuperación especializada de datos en discos físicamente dañados.
Cómo trabajamos

Acompañamiento en cada paso

1

Diagnóstico y respaldo cuando sea posible

Revisamos el equipo y el estado de la unidad de almacenamiento. Si el disco continúa funcionando, respaldamos o extraemos la información accesible antes de intervenir.

2

Formateo e instalación limpia

Realizamos la instalación del sistema operativo compatible con el equipo y dejamos una configuración limpia y lista para continuar trabajando.

3

Configuración y entrega

Instalamos controladores, actualizaciones y herramientas básicas según el servicio, verificamos el funcionamiento y devolvemos la información respaldada cuando aplique.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes

¿Necesitas formatear tu equipo o proteger tus archivos antes de hacerlo?

Cuéntanos qué está pasando con tu computador y te orientamos sobre el formateo, respaldo o extracción de información que sea posible realizar.

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